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井盖不再“咣当”响(民生小事这样解决②)

2020-01-11
井盖不再“咣当”响

工作人员在修理陈女士投诉的井盖。



井盖不再“咣当”响

合肥马路上的新式井盖。
王 东摄



夜里,窗外街上又传来了“咣当”的响声,李先生赶忙摸起了电话。

他拨通了市政服务热线。“长江东大街和来安路交口处,路南侧快车道上,有个井盖松了。车一轧,噪音很大,吵得人睡不着觉。”李先生诉苦道。

李先生说的这个窨井盖,在安徽合肥瑶海区。窨井盖遍及城市街头巷尾,每天人踩车轧,的确简略犯缺点。大众投诉了,井盖乱响的事儿咋处理?

接到李先生电话的是合肥市政热线受理科。12月10日,记者来到这儿,看到了李先生的这条投诉记载。

记载显现,接到投诉后,市政热线将问题转交给了瑶海区市政管理处。接下来怎样处理呢?

第一步,确认井盖是谁的。合肥市市政设备信息管理中心主任盛文向记者介绍说,合肥市区路途上有100多万个井盖,产权分属13个单位。

井盖上写着“雨”或“污”的,归于排水办;写着“电”的,归于供电公司,等等。“全国各地略有不同,但都牵扯到许多单位。”盛文说。

第二天,工作人员来到李先生说的路段,找到了这个松动的井盖。一看上面的字,是供电公司的。这第一步就完成了。

其实,许多时分并不是这么简略。盛文就处理过一同投诉:窨井没了盖子。

没了井盖,怎样确认产权单位呢?还能够通过窨井内的特征或设备来判别。可不巧的是,盛文一瞧,这样的窨井,有3家单位在用。所以,2014世界杯网,他叫来了3家单位的人,现场招领。没想到,咱们都不认账,“这井不是咱们的。”

无法,盛文只能拿来通管器,从这个窨井内向邻近的窨井捅电缆。盛文的搭档在一旁调查,发现电缆从邻近的一个井里钻了出来,“找到了!”“井和井能相通,阐明是同一个单位的。邻近的窨井是有井盖的,能够确认产权单位。”盛文说。

投诉后5天,李先生反映的问题处理了。供电公司查明,井盖下的橡胶圈磨损了,随后换了新的。

李先生投诉的时刻是2016年。那一年,合肥市民关于窨井盖的诉苦挺多,这让相关部分开端考虑:能不能让投诉处置周期短点?能不能从根本上处理井盖的问题?

2016年,合肥专门建立了城市窨井设备监督管理工作和谐小组,由一位副市长任组长,成员来自20多家单位。

小组建立后不久,其下设的办公室就派人到其他城市“取经”。这些人带回来一条经历——将井盖的窄边改为宽边。旧式井盖边窄,大约一两厘米,受力会集,被车轧后简略松动、破损。宽边井盖则能够将力涣散,更安定。边多宽适宜呢?外地的经历是8—12厘米。从2017年开端,合肥开端推行这种宽边窨井盖。

后来,小组办公室人员又揣摩:已然边宽好,那能不能更宽点?他们在合肥市市政工程管理处副主任吴胜林带领下,开端了实验,一点点加大尺度,直到将宽度加大到25厘米。这时,问题呈现了:边太宽,简略翘。通过整整1年的探索,他们找到了最适宜的尺度——15厘米。现在,合肥新换的井盖,边宽都是15厘米。

趁着换新井盖,合肥还给窨井安上了“身份证”——在窨井内壁上装置标识牌,写明产权单位、联系电话等信息。这样一来,再也不怕没了井盖就找不到“失主”了。

本年9月17日晚,合肥市政热线受理科接到陈女士的投诉:“望江西路与合作化路交口,有个窨井盖响,吵得人无法歇息。”古怪,这个路段现已换了新井盖,怎样又响了?

工作人员撬开井盖后发现,没安调理环。调理环是用来固定井盖下沥青的,不安的话,沥青简略掉落,井盖就不稳。

最初为啥不安呢?本来,刚开端推行新式窨井盖时,有的区以为,只要把边加宽了,就能处理松动的问题,干嘛非要安调理环?“别看井盖这事不大,咱们探索了挺长时刻。”盛文说,一段时刻试点后,各个区都知道到了,调理环的确得安。

处理记载显现,陈女士反映的问题,在24小时内处理了。“现在咱们有规则,紧急情况1天处理,非紧急情况不超越3天。”盛文说。

按要求装置的新式窨井盖,作用怎么?12月10日,记者来到合肥东二环路,这邻近有钢材和石材商场,所以路上大卡车许多。在约10分钟时刻里,一个新式窨井盖被几十辆大卡车轧过,并没有呈现松动的痕迹。

井盖不再“咣当”响了,李先生、陈女士都能够安稳地睡觉了。“小井盖,大民生。”盛文常说这句话。

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